Empatia Hair&Beauty

Gracias por todo. Estoy realmente contenta porque mi pelo es bastante fino y complicado de tratar. Y puedo decir que después de mucho tiempo he encontrado el lugar perfecto para conseguir ese color que tanto deseaba. Ha conseguido iluminarme la melena y se ve mucho más sana. Gracias por tu trabajo y sobre todo gracias por tu empatía. Este adjetivo describe al 100% como eres con los clientes. El nombre Empatía hace honor a como realmente es tu forma de trabajar.

Sorpresa total al pagar el servicio. Le expliqué que mi peluquera estaba de baja y que buscaba una nueva opción. Pedí cita para mechas y me dijo que iba a quedar contenta. El resultado me parece bien, pero oh sorpresa cuando voy a pasar por caja, me cobra una cantidad desproporcionada y exagerada. La mascarilla 6€, cortar 12€, peinar 18€, las mechas 52€ y matizar 18€… suerte que lleve la tarjeta de crédito. Si algo me molesta es que me timen. Así me sentí yo: timada. Mi culpa fue no haber preguntado antes. La verdad leí reseñas aquí que, dada mi cuenta, eran falsas e incorrectas. Un consejo: llevad la cartera bien repleta. Ya le dije que no voy a volver más. En mi caso, perdió una clienta y la posibilidad de que se lo recomiende a nadie. Para no volver. Te roban una vez , pero solo una.

100% RECOMENDABLE Y SERVICIO EXCELENTE. He ido por primera vez esta tarde y, después de 4 horas que se me han pasado volando, he salido encantada. Las chicas super amables y cercanas, productos de calidad y un local cómodo y acogedor. Me he hecho un tratamiento completo con decoloración, mechas balayage, baño de color, hidratación, corte y peinado; y me ha sorprendido que el precio final ha sido muy économico y razonable en relación a la calidad y resultado de un servicio tan completo. Repetiré sin duda.

Atención excelente, totalmente personalizada. Precios acorde con el servicio prestado, productos exclusivos de peluquería y de alta calidad. Sin duda volveré, altamente recomendable.

Hace pocos meses que voy a esta peluquería, estoy muy contenta con los resultados y sobre todo con el trato. Me hacen sentir como en familia. La recomiendo a todo el mundo, no os defraudará.

Profesionales excelentes! Fui por un cambio de color a tonos rojos/violetas y no he podido salir más contenta. Cuentan con una amplia gama de colores fantasía y su forma de trabajarlos es increíble. Hablamos detenidamente de lo que buscaba y como conseguirlo, además de aconsejarme lo mejor para mi caso me he sentido escuchada y el resultado es INMEJORABLE. Hay pocas peluquerías en Ferrol que trabajen éste tipo de colores y yo sin duda a partir de ahora me quedo con ellas. Muchísimas gracias

Primera visita a esta peluquería (no sabía ni dónde estaba ubicada). Acudí por referencias de una amiga. Mi valoración no puede ser más positiva. Puntualidad y atención personalizada. Soraya es una profesional atentísima y muy diligente. Después de dedicarme tiempo a aconsejarme sobre coloración, corte y peinado, el resultado ha sido excelente. He salido muy satisfecha y, por supuesto, volveré.

La dueña muy puntual y atenta. Tuve que esperar un poco porque la empleada que me iba a atender no había llegado. (No se disculpó por haber llegado tarde.) En general, muy buenas profesionales (sobre todo la dueña). Solucionaron un desastre en mi pelo que había creado otra peluquería de la zona. Sin embargo, a pesar de que le expliqué a la empleada que alrededor de la cara me gustaba verme con el pelo muy claro y que no me gusta mi color natural de pelo, me lo dejó oscurísimo en la parte de delante. No es un problema que el tono no me quede bien o que no sea el color que prefiera, sino el hecho de que si un cliente te pido que hagas/no hagas algo, hay que escucharlo. Si no se puede hacer, hay que explicárselo al cliente ANTES de hacerlo.